МТС-списывает минуты!

клевый
08:31, 05.11.2004
Поговорил 5 минут, списали без объяснения 8.Обнаглели!!!!!!!!!!!!
0
from Tumen
08:34, 05.11.2004
А что же ты хотел - это ведь МТС, у них по другому не бывает! Не думай иди в УСИ, они отлично работают!
0
Задний ум
08:47, 05.11.2004
Абоненты каждого оператора несчастны по-своему.
0
Vla
08:49, 05.11.2004
От пользователя from Tumen
А что же ты хотел - это ведь МТС, у них по другому не бывает! Не думай иди в УСИ, они отлично работают!


А тебя не забанили, что ли?
0
Kos™
09:13, 05.11.2004
От пользователя клевый
Поговорил 5 минут, списали без объяснения 8.Обнаглели!!!!!!!!!!!!


без доказательств полная лажа........просьба таких выкриков больше не делать без весомых доказательств...

зы..пока ласково....
0
The employee
10:17, 05.11.2004
А у меня на Бизнес 250 абонентку списывают х.з. по какому принципу . Так то она там равна 638,53.
Попробуем разделить 638,53 на 30, получается ~ 21,28.
Списывают каждый день чуть больше 23 и получается что абонентка => 690 рублей.
Вот так незаметно каждый день, а за месяц набегает ~ 51 рубль в их пользу.
Разбираться некогда, видимо на это и расчитано. Да и сидят у них в офисе девочки типа "скажите спасибо что разговаривать умею"
0
АВ: [А][Вэ]
10:19, 05.11.2004
От пользователя клевый
Поговорил 5 минут, списали без объяснения 8.Обнаглели!!!!!!!!!!!!


Падонки, падонки адназначна! (С) ВВЖ

И вобще, твой телефон не является сертифицированным устройством учёта времени разговора, а вот коммутатор и прочая опсосовская начинка - являются, так что подумай ещё раз, прежде чем так тут ругаться.
0
Neo™
10:22, 05.11.2004
От пользователя Mera
А у меня на Бизнес 250 абонентку списывают х.з. по какому принципу . Так то она там равна 638,53.
Попробуем разделить 638,53 на 30, получается ~ 21,28.
Списывают каждый день чуть больше 23 и получается что абонентка => 690 рублей.
Вот так незаметно каждый день, а за месяц набегает ~ 51 рубль в их пользу.
Разбираться некогда, видимо на это и расчитано. Да и сидят у них в офисе девочки типа "скажите спасибо что разговаривать умею"


Доп. услуги включены??? Типа "расширенного определителя номера" или "прием интернет из смса"(тьфу, наоборот конечно :-) )???
0
The employee
10:26, 05.11.2004
От пользователя Neo™
Доп. услуги включены???


неа, не включены. Это то и абыдно, если б было за что, так ради бога не жалко подавитесь, а тут такая фигня получается
0
Neo™
10:55, 05.11.2004
От пользователя Mera
неа, не включены. Это то и абыдно, если б было за что, так ради бога не жалко подавитесь, а тут такая фигня получается


А деталька есть???
0
10:55, 05.11.2004
От пользователя Mera
Вот так незаметно каждый день, а за месяц набегает ~ 51 рубль в их пользу.

Чудес не бывает, у вас назначена услуга с периодической абонентской платой, вероятнее всего расширенный определитель. Для уточнения обратитесь в справочную службу.
0
10:58, 05.11.2004
От пользователя Mera



У меня 5 лицевых счетов, на некоторых по 2-3 номера. Есть тарифы Лидер, Б-350, Б-250, Джинс, Оптима-У, Фирменный. Ни на одном лицевом счете больше положенного не списывается.

Получите БЕСПЛАТНО в любом офисе отчетные документы и прочитайте там, за что списаны средства помимо абонентской платы. Это займет у Вас максимум час-два (если, конечно, живете в городе). Если у Вас есть внешний интернет, закажите отчетный документы БЕСПЛАТНО через ИССА на электронную почту. Дело 15 минут.

Если Вам будет непонятно что-то в счете, позвоните 3729999 и девушки (юноши) Вам помогут в нем разобраться. Поверьте, в этом они достаточно компетентны.

С уважением, Луговой А.Е. 355-55-56
0
11:01, 05.11.2004
От пользователя клевый
Поговорил 5 минут, списали без объяснения 8

Во-первых, ваши утверждния безосновательны. Во-вторых, возможно вы воспользовались услугой wap-доступ: на нее также используются бесплатные минуты, как и на голосовые вызовы.
0
iuo
14:43, 05.11.2004
От пользователя клевый
Автор: клевый (отправить письмо) (о пользователе)
Дата: 05 Ноя 2004 08:31

Поговорил 5 минут, списали без объяснения 8.Обнаглели!!!!!!!!!!!!

+1
Я присоединяюсь к автору топика.
У нашей бухгалтершы был тариф Лидер 350, минуты списывались все уже числа 20 каждого месяца, а дальше исход. связь уже за отдельные деньги. Брали детальку, (все минуты даже длительностью до 1 минуты считались как за минуту) все складывалось и получалось примерно 240 минут. В месяц выходило около 2200-2400. Разбиралась она и в ихнем офисе...ничего вразумительного они не сказали. Никаких услуг не было включено. Недосдача в 70 минут ОДНОЗНАЧНО,
2 месяца терпела...теперь в Мегафоне на Мегалюксе 180. Но видимо благодоря абонентке подумывает об УСИ- Фристайл.
Уралтел и тот был лучше МТС.
:-(
0
alphaman
15:31, 05.11.2004
От пользователя Mera
А у меня на Бизнес 250 абонентку списывают х.з. по какому принципу . Так то она там равна 638,53.
Попробуем разделить 638,53 на 30, получается ~ 21,28.
Списывают каждый день чуть больше 23 и получается что абонентка => 690 рублей.
Вот так незаметно каждый день, а за месяц набегает ~ 51 рубль в их пользу.
Разбираться некогда, видимо на это и расчитано. Да и сидят у них в офисе девочки типа "скажите спасибо что разговаривать умею"


Пустая болтовня... Умеешь пользоваться ИССА? Зайди, возьми счет за последний месяц (абсолютно бесплатно) - там все написано, сколько за услуги сняли, сколько аб.платы, сколько еще за чего и если там будет написано, что за услуги не снимали, а абонентки взяли > 690 руб., тогда и будешь возмущатся...

И еще, не понятно - какой смысл возмущатся в форуме?Даже если оператор не прав, то что, тебе форумчане пересчет сделают или деньги вернут? Бери счет и дуй с ним в офис! если конечно у тебя претензии еще будут после того как ты все посчитаешь правильно, только лично я сомневаюсь, что они будут...
0
ddd [гoсть]
16:02, 05.11.2004
От пользователя Lugas
Если у Вас есть внешний интернет

Вот этот прикол обитателей е1 меня больше всего веселит. Тут кто-то даже на уси бочку катил что у них сайт "наружный". Интернет-он просто интернет, а вы его делите, голытьба-нищета за нахалявном трафике. :-)
0
repro
16:41, 05.11.2004
От пользователя Mera
Так то она там равна 638,53.

От пользователя Mera
получается что абонентка => 690 рублей

Толи дятлы, толи скворцы...
А понять, что курс по продажной цене карты не тот, который предполагаете, просто не судьба.
Все абоненты МТС, вперед в канцтовары за куркуляторами!
0
evgs
17:03, 05.11.2004
Ну не помню, чтоб хоть одна тема "Оператор бабло 3.14здит" закончилась тем, что "обманутый абонент" написал, что ему вернули деньги, или что он был неправ, всё было сосчитано верно.

Люди, вам больше нечем заняться, чем кричать на весь форум о том, как вас подоили? Есть детализация, справка, отдел обслуживания абонентов. Считаете, что списали лишнее? Бывает, что билинг сбоит. Разберитесь, напишите претензию, денежки вернут, софт пофиксят. Все будут довольны. А потом можете и рассказать о своём походе в абонентский отдел.

зы: интересно, что такие темы чаще появляются по приходу новых операторов...
0
РыKa
17:19, 05.11.2004
От пользователя Mera
Попробуем разделить 638,53 на 30, получается ~ 21,28.
Списывают каждый день чуть больше 23 и получается что абонентка => 690 рублей.
бред... кто тебе обещал, что абонентка каждые сутки будет списываться и ровно за 24 часа? Для удобства абонентов списывают каждый день, но далеко не всегда. И списывается она не ровно за 24 часа, а за время, которое прошло с момента последнего биллинга. Может за 23 часа, может за 25, может за 49. Причем учет идет с точностью не то, что до минут, а до секунд. В месяц спишется ровно столько, сколько предусмотрено по тарифному плану.

И вообще, надоели уже такие крикуны. Никогда не видели биллинговую программу, не представляют как она работает, а всякую чушь придумывают. А подумать нельзя, как вообще может программа что-то лишнее списать? Или это разработчикам заранее такое задание дали? А как потом все это налоговой объясняется? Думать иногда головой надо.

Извините. Накипело.
0
=>.....SAYMON™.....<=
17:20, 05.11.2004
От пользователя ddd [гость]
Интернет-он просто интернет, а вы его делите, голытьба-нищета за нахалявном трафике.


Я не е*у дочь Ракфеллера :-)
Я плочу гдето 100-150р. в месяц и пильзуюсь интернетом ровно столько сколько мне надо, но внутри сети. Платить даже за Е1 через модем нет желания, а при подключиной внешку как бы я себя не ограничивал в и-нете меньше 500р. в месяц не получается.
0
TSergey
17:22, 05.11.2004
От пользователя EvgS
Ну не помню, чтоб хоть одна тема "Оператор бабло 3.14здит" закончилась тем, что "обманутый абонент" написал, что ему вернули деньги, или что он был неправ, всё было сосчитано верно.
Было такое.
Было что и деньги возвращали.
Но я помню только один раз когда человек частично признал косяк, что написал непроверенные данные. Но даже он сделал это не полностью. Что-то типа: вроде они не виноваты, но все равно....
0
17:24, 05.11.2004
>Вот этот прикол обитателей е1 меня больше всего веселит.
>Тут кто-то даже на уси бочку катил что у них сайт "наружный". Интернет-он просто интернет, а вы его
>делите, голытьба-нищета за нахалявном трафике.

Донеси еще свое открытие до провайдерской голытьбы-нищеты. Вразуми тупых, фигали они внешний и внутренний трафик по-разному считают - Интернет-он просто интернет.
Если получится, возьмешься за опсосов - сотовая связь она сотовая связь, а они тут "внутри сети", "роуминг"
:-d
0
Ilis
17:41, 05.11.2004
От пользователя рыжая кошка
Никогда не видели биллинговую программу, не представляют как она работает, а всякую чушь придумывают

Чтобы покупать колбасу, не обязательно знать, как устроен мясокомбинат! :-D
А в остальном полностью согласен!
0
РыKa
18:32, 05.11.2004
От пользователя Ilis
Чтобы покупать колбасу, не обязательно знать, как устроен мясокомбинат! :-d
вот именно... покупают и едят... молча... ибо нефик! :-d
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.