Не понимаю, куда делись денеги со счета...
R
RELAX (ON)
10:09, 19.08.2004
Человек был в отъезде. За это время со счет ателефона ушла некоторая сумма и были сделаны звонки. Как такое может быть?
[Сообщение изменено модератором 19.08.2004 15:34]
[Сообщение изменено модератором 19.08.2004 15:34]
L
Lava
10:23, 19.08.2004
Опять за рыбу деньги....
Детализацию брал?
Платные услуги есть?
В роуминге не был?
Детализацию брал?
Платные услуги есть?
В роуминге не был?
R
RELAX (ON)
10:36, 19.08.2004
Дык не у меня. И сумма 2500...
M
MediaSound™
10:47, 19.08.2004
Ладно хоть оператора не указал...
V
Vla
10:51, 19.08.2004
дык вперед за деталькой, а потом уж в студию, мы то ничем не поможем!
A
A2J
15:34, 19.08.2004
Человек был в отъезде. За это время со счет ателефона ушла некоторая сумма и были сделаны звонки. Как такое может быть?
Такое может быть легко.
1. Человек был в отъезде и юзал роуминг. Даже "бесплатные входящие" в роуминге стоят денег - не сами звонки, а плата за пользование гостевой сетью;
2. Человек был в отъезде, а родные и/или коллеги юзали его трубку;
3. Человек заказал себе некоторое количество бесплатных сервисов и деньги списывались независимо отпользования трубкой;
Самое простое - обратиться в офис оператора. В 95 случаях из 100 выясняется, что юзер сам не разобрался в чем-то и просто начал орать "Карауль! Миня апиратар абакраль!!!"
Посмотри детализацию. Подумай над тем, что в ней написано и тебе сразу станет легче... ;-)
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.