мега-косяк

Question

звоню в справку меги я 2-х телефонов: городской и сотик - уже 25 минут, сколько еще ждать, кошмар, вот у моти справка максимум минуты -3 - а в меге .... они что не уважают своих абонентов ? :((((((((( тарифы тарифами но справка тоже должна работать

ZX · Accepted Answer

сотик через 30 минут ожидания вырубился скореевсего сеть жду с городского сколько можно?

Oakenfold · Answer

А ты спрси может без справки решим общими усилиями! :)

Alex213 · Answer

" вот у моти справка максимум минуты -3"...
Сравнение некорректно.
Наверное сказывается разница в количестве абонентов- это раз. У МФ введены новые тарифы - это два.

ZX · Answer

Тарифы тарифами, пустьтогда расширяют штат операторов справки - или я не прав? 
Укралителефоннадо сим-ку заблокировать там на счете тысяч 5 руб. через сайт это только с 24-00 будет действовать, ехать времени нет, а справка умерла видимо

cube · Answer

И детальку сразу сделай вдруг комунить знакомым звонили, и ты им потом перезвони!!!!

Alex213 · Answer

2 ZX: Может быть Вы и правы. Но еще и пропускная способность каналов не бесконечна. Простое увеличение операторов справки мало что даст. Надо расширять УССД сервис в части блокировок, смены тарифов и т.д. Может быть и типа ФАК завести.

Seguyndo · Answer

Было-бы хорошо в Меге сделать SIM меню и туда запихать все USSD команды... А то ведь непросто запомнить это всё.

А вот как народ представляет себе блокировку через USSD или какой другой сервис?

Charum · Answer

В Меге всегда так было со справкой. И год назад тоже так было. Помню по началу бесило ну как так? Звонил в справочную Меги в Тагил - быстрее в десятки раз дозвон. Согласен - тарифы тарифами, а практически не отвечающая справка это есть неуважение к клиенту :vote: :vote: :vote:

vitus · Answer

а что этотакое расскажите подробней?

Капитан усмехнулся · Answer

USSD - это когда набираешь на телефоне:

*команда*атрибуты# и кнопку дозвона. Атрибуты могут отсутствовать.

Например, *100# в Мегафоне - это баланс счёта, а *101*код_карты# - это пополнение счёта с карты.

В ответ на телефон приходит результирующее сообщение, которое в отличие от СМС не хранится.

vitus · Answer

так а как блокировать симку по этой схеме? заранее спасибо 
и где можно все эти коды посмотреть?

мега-косяк

Поделиться