МТС - полный отстой...
Сначала пришлось ехать в оффис активировать карточку, которые все продолжают продавать. Потом при переходе на МТС такриф отключили междугородний роуминг. Теперь требуют, чтобы его включить, приехать к ним опять, с паспортом.
Интересно, почему я столько неудобств должен терпеть из-за того, что они купили Уралтел? Вобщем ухожу в Мегафон, и всех своих знакомых увожу. С таким отношением к клиентам, вернусь в МТС только когда будет 1 цент - минута.
А про эту 15% скидку, надо же так написать, чтобы разобраться в условиях прихолдится час затратить, вниматильно анализируя каждое слово.
Вобщем отстой МТС...
Интересно, почему я столько неудобств должен терпеть из-за того, что они купили Уралтел? Вобщем ухожу в Мегафон, и всех своих знакомых увожу. С таким отношением к клиентам, вернусь в МТС только когда будет 1 цент - минута.
А про эту 15% скидку, надо же так написать, чтобы разобраться в условиях прихолдится час затратить, вниматильно анализируя каждое слово.
Вобщем отстой МТС...
Сначала пришлось ехать в оффис активировать карточку, которые все продолжают продавать. Потом при переходе на МТС такриф отключили междугородний роуминг. Теперь требуют, чтобы его включить, приехать к ним опять, с паспортом.
Интересно, почему я столько неудобств должен терпеть из-за того, что они купили Уралтел? Вобщем ухожу в Мегафон, и всех своих знакомых увожу. С таким отношением к клиентам, вернусь в МТС только когда будет 1 цент - минута.
Интересно, почему я столько неудобств должен терпеть из-за того, что они купили Уралтел? Вобщем ухожу в Мегафон, и всех своих знакомых увожу. С таким отношением к клиентам, вернусь в МТС только когда будет 1 цент - минута.
Ты думаешь кто-то растроится??? Или все сразу начнуть симки МТС сжигать??? Или это новое модное течение, так назывемый "крик души"???
А про эту 15% скидку, надо же так написать, чтобы разобраться в условиях прихолдится час затратить, вниматильно анализируя каждое слово.
Час на анализ текста одной странички А4??? Жуть...
Вобщем отстой МТС...
Необосновано...
У меня переход из тела в мтс не вызвал никаких неудобств. Связь не прервалась, деньги со счёта не пропали. Что я не так сделал?
пусть идет в мегафон, все равно если он будет звонить на МТС номера входящие будут все равно бесплатно (не навсех тарифах, но все равно)
а про 15% скидку анализировать то ниче ненадо, там одно условие в течении года с МТС не сваливать. Остальное для тебя лафа.
а про 15% скидку анализировать то ниче ненадо, там одно условие в течении года с МТС не сваливать. Остальное для тебя лафа.
s
saltykov
вот вам и полная преемственность
У меня переход из тела в мтс не вызвал никаких неудобств. Связь не прервалась, деньги со счёта не пропали. Что я не так сделал?
Ну судя по имени - все правильно сделал... Главное что не упал...
Автор: Neo™ [гость]
Дата: 15 Апр 2004 11:20
Цитата:
От пользователя: Igor
Ты думаешь кто-то растроится??? Или все сразу начнуть симки МТС сжигать??? Или это новое модное течение, так назывемый "крик души"???
Не расстроются - плевать. Думаю они не расстроются, когда от них и половина клиентов свалит - слишком большие... Я их абонентом и в Питере был. Могли себе там позволить в течении года 1 цент минута. Только все равно - будущее не за таким отношением к клиенту. Пока будет выбор, они будут терять абонентов.
Цитата:
От пользователя: Igor
А про эту 15% скидку, надо же так написать, чтобы разобраться в условиях прихолдится час затратить, вниматильно анализируя каждое слово.
Час на анализ текста одной странички А4??? Жуть...
Конечно жуть. Человек писавший этот текст - какой-то извращенец. Я могу показать как минимум два противоречия в разных местах текста. Вобщем учиться им надо изъясняться человеческим языком. А то во всех форумах только народ друг друга и просит разъяснить, чего там МТС такое сказало.
Вобщем отстой МТС...
Необосновано...
Дата: 15 Апр 2004 11:20
Цитата:
От пользователя: Igor
Ты думаешь кто-то растроится??? Или все сразу начнуть симки МТС сжигать??? Или это новое модное течение, так назывемый "крик души"???
Не расстроются - плевать. Думаю они не расстроются, когда от них и половина клиентов свалит - слишком большие... Я их абонентом и в Питере был. Могли себе там позволить в течении года 1 цент минута. Только все равно - будущее не за таким отношением к клиенту. Пока будет выбор, они будут терять абонентов.
Цитата:
От пользователя: Igor
А про эту 15% скидку, надо же так написать, чтобы разобраться в условиях прихолдится час затратить, вниматильно анализируя каждое слово.
Час на анализ текста одной странички А4??? Жуть...
Конечно жуть. Человек писавший этот текст - какой-то извращенец. Я могу показать как минимум два противоречия в разных местах текста. Вобщем учиться им надо изъясняться человеческим языком. А то во всех форумах только народ друг друга и просит разъяснить, чего там МТС такое сказало.
Вобщем отстой МТС...
Необосновано...
Необоснованно утверждение о необоснованности... Вроде гораздо более простым языком объяснил, чем это МТС делает.
Повторяю:
1)Купил карточку (которя является обязательством компании кстати). В результате вынужден был затратить 2 часа на поездку в оффис, написание заявлений и стояние в очереди.
2) Переключился на тариф МТС (для чего тоже пришлось ехать в оффис, т.к. ИССА не работала) - потерял междугородний роуминг и получил предложение приехать еще раз с паспортом
3) Про качество связи уже не упоминаю..система все время занята.
Вывод: МТС - отстой
Какое еще нужно обоснование?
У меня переход из тела в мтс не вызвал никаких неудобств. Связь не прервалась, деньги со счёта не пропали. Что я не так сделал?
Переходил по ИССА или в оффис ездил? Междугородний роуминг остался?
а зачем вообще ездить в офис? карточку и переключение с тарифа на тариф можно сделать по тел 3729999
причем легко.
причем легко.
Ш
Шам-An!
с "отстоем" я тоже согласен. пришел этот мтс к нам, тобишь к горцам с ацТОЙНЫМИ тарифами, ориентированными на мск. лично мне не понравилось то, что в сети стали идти постоянно проблемы (где-то у них читал, что в сети 500 000 абонентов, а емкость рассчитана на 650 000). в справку не дозвониться- там
наверное вообще все линии "вышибло" .
а зачем вообще ездить в офис? карточку и переключение с тарифа на тариф можно сделать по тел 3729999
причем легко.
причем легко.
Так ведь это сейчас. А пару недель назад не пробовали по телефону? Насчет переключения - иногда можно а иногда нет. Дьявол в деталях... А вообще, конечно, динамика изменения качества есть, только она какая-то волнообразная... Так что пусть у них станет поменьше абонентов - оставшимся достанется больше качества и меньше сообщений типа "... система занята"
S
Salt
У меня переход из тела в мтс не вызвал никаких неудобств. Связь не прервалась, деньги со счёта не пропали. Что я не так сделал?
+1
Так ведь это сейчас. А пару недель назад не пробовали по телефону
ровно пару недель назад надо было пополнять баланс, и сидеть спокойно, а то проснулись все после первого апреля что нужно денег на счет положить и давай возмущаться что никак нельзя денюжку закинуть.
ровно пару недель назад надо было пополнять баланс, и сидеть спокойно, а то проснулись все после первого апреля что нужно денег на счет положить и давай возмущаться что никак нельзя денюжку закинуть.
Ну конечно. Клиенты должны подстраиваться под провайдера а не наоборот. А то нас много а провайдеров мало. "...Тут выход один - нас меньше должно быть.."
А вообще я был в командировке в Алма-Аты, приехав откуда и познакомился с планами МТС и с их новым сервисом.
А так - спасибо конечно за совет. Следующий раз все брошу и буду следить. И все сделаю загодя, и сам буду в форуме таким как я отвечать так как Вы, от чего и получу массу положительных эмоций, которые передам громким "Ура-МТС".
Пользовался Уралтелом - отстой, пользуюсь МТС-отстой в квадрате, перейду на Мегофон - денег не хватит, а Мотив вообще не в счет, так что мой совет пользуйтесь Городской связью и проблем никаких и денег много не надо!!
N
N-Tony
ровно пару недель назад надо было пополнять баланс, и сидеть спокойно
так то оно так, но Игорь прав.
Вообще, насколько я слышал, роуминг должны автоматом назначать при переходе на новый тариф, если он был на старом тарифе. Наверное, конкретный сотрудник ошибся.
Имхо, этот вопрос можно и по телефону решить - сказать, что роуминг уже был раньше.
пользуюсь МТС-отстой в квадрате
пользуйтесь Городской связью и проблем никаких и денег много не надо!!
а что же вы уважаемый пользователь все еще в МТС? сами даете совет всем пользоваться городской связью.
Да просто работа требует, без мобилы как без офиса, а так я не любитель сотовой связи
все еще в МТС? сами даете совет всем пользоваться городской связью.
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.