мтс биллинг косячит

думал обойдет меня стороной, но похоже придецца ехать на разборки. вот пример строки из детальки. за входящий из своей сети денег взяли
в теле никогда ничего подобного не было
02/04/04 22:23 <--890284***** 0: 44 3.26
0
yv88
ты же в роуминге
0
От пользователя АL
думал обойдет меня стороной, но похоже придецца ехать на разборки. вот пример строки из детальки. за входящий из своей сети денег взяли
в теле никогда ничего подобного не было
02/04/04 22:23 <--890284***** 0: 44 3.26

Короче рассказываю.
Вчера звоню человеку на МТС. Я его номер записал и разговаривал с ним не напрягаясь раньше, но не запомнил.
Тут я его набираю с книжки, как обычно - не берет трубку.
Потом на мой тел перезванивает тетя с таким же номером определяется, но на конце 4 вместо 8. И говорит - Вы звонили?
Я конечно же говорю - я не звонил Вам - это какая-то путаница.
Потом полистал звонки в трубе вход исход и обнаружил эту лажу.
Вопрос. Кто накосячил? 100% не я, предупреждаю сразу.
УВК или МТС?
0
АL
ну блин сиволапые. они-бы хоть не ломали что работает уже. с такими косяками разбегуцца ведь все
я не сторонник изменения номера, но если они это не пофиксят, то я не намерен платить дальше за то, за что не должен
0
У меня ещё пуще! 8(
Мне звонил человек с МТСа, только что перевелся на новый тариф. У меня твой час. Мы разговаривали 10 минут. Я гворил спокойно так как звонок был входящий. Утром обнаружил что с меня сняли 10 минут з авходящий внутрисетевой.
Сегодня утром у меня на балансе минус 22 рубля, было 30 в плюсе.
ИССА гворит что у меня телефон был заблокирован в 6 утра. А мне звонили в 9 и я говорил по нему!!
ПОЛНЫЙ КОСЯК. Придётся топать в офис. Так как справка в ауте :gun:
0
От пользователя 1
У меня ещё пуще!
Мне звонил человек с МТСа, только что перевелся на новый тариф. У меня твой час. Мы разговаривали 10 минут. Я гворил спокойно так как звонок был входящий. Утром обнаружил что с меня сняли 10 минут з авходящий внутрисетевой.
Сегодня утром у меня на балансе минус 22 рубля, было 30 в плюсе.
ИССА гворит что у меня телефон был заблокирован в 6 утра. А мне звонили в 9 и я говорил по нему!!
ПОЛНЫЙ КОСЯК. Придётся топать в офис. Так как справка в ауте

Валить пазходу дела нада с МТС :vote: :gun:
0
От пользователя yv88
ты же в роуминге

+1 :-d
0
АL
нада их засудить и разорить нафик. не хочу быть в роуминге :vote:
0
От пользователя АL
не хочу быть в роуминге

:D:D:-d
0
АL
акция с роумингом по ходу просто чтобы вынудить народ слезть с путевых тарифов на их "штаны" и оптимы
0
DiEgo
И что ещё интересно дак мне гворят в балансе что я ещё должен доплатить за месяц 450 рублей. Это на твоём часу+ася+расширенный определитель.
0
От пользователя АL
акция с роумингом по ходу просто чтобы вынудить народ слезть с путевых тарифов на их "штаны" и оптимы

И ЭКСКЛЮЗИВЫ!!!
:D:D:-d
0
АL
с их "штанами" останешься без штанов! :vote::vote::vote:
0
От пользователя АL
с их "штанами" останешься без штанов!


Может у них поделили ЗОНЫ: ГОРОД-ОБЛАСТЬ?
0
АL
От пользователя СФА
Может у них поделили ЗОНЫ: ГОРОД-ОБЛАСТЬ?

и районы до кучи еще. а еще рандомайз по абонентскому номеру.
0
АL
написали-бы уж новость. типа так
открыт роуминг с компанией уралтел в екб и области. денег много, качества мала
0
От пользователя АL
открыт роуминг с компанией уралтел в екб и области. денег много, качества мала

:D:D:-d
0
dms(tm)
тоже был такой косяк про все входящие. через справку исправили. пересчитали и добавили не на счет а на обещанный платеж. т.о. работать все стало. но на счету -22 рубля. вот.
0
K-D
да была такая фигня у меня(у обоих фирменный):

02/04/04 21:58 <--890288***** 0: 23 2.17
и так несколько раз. конечно, фиг с этими 5-10 рублями, повезло, что мало с кто звонил в тот вечер, да и связь была г*но! но осадок остался :mad:
за такую :cen: надо компенсацию абонентам, а тут даже никаких официальных извинений :bs:
0
четвертого числа пришла СМС от опаратора на балансе типа 96 руб, 5 числа я поговорил полторы минуты, а сегодня смотрю по ИССА у меня на балансе стало 98,50 руб, значит тоже списывали за что то денег (правда я не заметил чтоли за что) а теперь вот вернули. так что может и у вас вернется за неверно списанные деньги.
0
АL
был в офисе, сказали, что все пересчитают и денежку зачислят обратно на счет
0
Kolumbiec
опять нюни разводим неразобравшись :-)
0
АL
От пользователя Kolumbiec
опять нюни разводим неразобравшись

че значит неразобравшись? я-ж привел строку из детальки. если уж они ее предоставляют, то пусть отвечают за то что пишут. я не кричу, что воруют, а фактов ноль. все запротоколировано :gun:
0
dan512
Биллинг реально косячит не только в МТС. В других компаниях тоже люди жалуются. Остается только ждать, когда же в нашей стране начнуть заботиться о потребителях :-(

Даже с плакатом у офиса не постоять - в Москве вон закон новый принимают: типа демонстрации и пикеты не устраивать, всех посадим! Но это уже другая тема.
0
Kolumbiec
Разобрался же в офисе!!! Всё , что неправильно начислено вернут.:smoke:
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.