Билайн. С нами не всегда удобно

Lynx_2000
10:49, 14.01.2004
Случилась такая ситуация.
Подключил услугу определния номера на 2 дня. Потом отключил. Мне пришли CMC сообщения о том, что услуга подключена и услуга отлючена. Пользуюсь только GPRS, который пока бесплатен. Абонентки нет. От первоначальных 5 баксов осталось 2 с копейками. Звоню 0611, выясняю в чем дело оказывается неправильно отключилась услуга "АОН". Обещали все исправить и вернуть деньги, но жду уже 5 (пятый) день - ничего не меняется. Сегодня служба 0611 сказала, что заявка в работе и для ускорения процесса они таки напомнят тех. службе об их работе. Кроме того такие операции проводятся через Москву, что опять таки задерживает процесс.

Суда по тому, как бодро девушки реагируют на вопрос об ошибочном отключении услуг - такое происходит довольно часто.

Вот такие удобства.
0
kc
11:54, 14.01.2004
у меня снимали ошибочно деньги вместо бесплатных минут

жду уже месяц.... :-) и я почти уверен, что ничего не дождусь

больше звонить им не хочется - итак звонил много раз
0
СФА
12:02, 14.01.2004
Обидно, однако.
Я бы очень сильно расстроился.
Хорошо хоть, что через Москву, а не Гваделупу данные обновляют.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.