Как получить детализацию разовую у Тела

Как получить детализацию у Тела, они мне мозги втирают что система какая то не работает. А денег ушло уйма на балансе сейчас 2 рубля, не знаю ложить или нет. А то опять положишь и пи....... видел я потом свои денежки....

где-нибудь через недельку , когда все уляжется, позвони 248 и закажи на факс или зайди к ним в офис. 9 руб день или 100 руб месяц (кажется такие суммы)

нет 4 р. за день......я вот в такой же ситации нахожусь..незнаю че делать.........

Скажите пополнять счёт или ждать у моря погоды. Или пока свои деньги не верну то не ложить.

через ИССУ по на емайл моментально приходит примерно стоит 3р./день

Сказочник Это как через ИССУ а потом на е-майл, что надо сделать?

Рекомендую дождаться первых чисел июня и бесплатно получить счет за услуги (не путать с детализацией). Если в счете будет что-то, с чем вы не согласны - потребуйте разъяснений. В лучшем случае Вам покажут звонки на мониторе, в худшем - придется отстегнуть за детализацию 3 у.е. в месяц, оплата посуточная (4 у.е. для лидера).

Платить эти дни или нет - ваше дело. Абонплата начисляется на блокированный телефон 2 недели (на "Твоем часе" это целых 250 рублей, а на "Лидере" - 1080), потом 2 недели она начисляться не будет, просто Уралтел будет ждать, пока Вы одумаетесь и заплатите. Потом договор расторгнут будет.

Сейчас, на мой взгляд, выяснение обстоятельств не совсем уместно. Система действительно у них работает медленно и коряво, к тому же все ошибки постепенно исправляются.

Дождитесь июня.

Через ИССА на мыло:

1. Заказать доступ к ИССА у оператора (бесплатно), то есть дозвониться или приехать в офис.
2. Зайти на теловский сайт www.uraltel.ru и ткнуть на ИССА.
3. Ввести телефон и лицевой счет.
4. Поменять пароль (рекомендуется).
5. Далее следовать подсказкам ИССА и получить от нее все, что нудно.

Пользование услугое бесплатное, но там можно самому кинуть себя на приличные деньги, так что аккуратнее.

Спасибо за информацию. Только я не понял, кто мне даст счет без денег у меня тариф "Твой час"

Счет они обязаны давать ВСЕМ абонентам, с любым тарифным планом. По первой просьбе. Можешь сейчас сходить и попросить счет за апрель - напечатают сразу. Бесплатно. Можешь через ИССА (там называется "счет к оплате").

В счете есть количество звонков и их категория (вход., исход., межгород и т.д., но номеров нет). Так же написана сумма абонплаты и сколько сняли за услуги.

БЕСПЛАТНО!

а как долго счет высылают?, уже минут 10 жду:-(

По-разному. На мойе практике от 15 секунд до 1 недели. Как повезет.

Детализацию заказал еще два дня назад, так ее все еще нету.

Если заказал на мыло - можно не дождаться. Я с 1 числа ждал по 13. Не пришла. Потом в офис за ней поехал.

пришла, почти час шла, кстати понравилось на счет смотреть, мне оказывается по мобильнику в Казахстан звонить дешевле, чем через телефонистку.:-)

2 Lugas Так и в офисе денег за нее возьмут, а еще и ИССА снимет за мой заказ.

2 Виталя:

Счет бесплатен как в офисе, так и в ИССА. За него в принципе денег не берут.

Детализация платная, для лидера на мыло дешевле. Оплата посуточная. Деньги снимаются с баланса и в ИССА, и в офисе.

2 Lugas а вот, если я заказал детализацию на ИССА и она мне до сих пор не пришла, деньги снялись уже или нет. Если ее отменить (можно ли?), бабки вернут или нет