"Круглосуточная" справочная Билайна...

Вчера днем оформил договор в офисе билайна, до сих пор его не зарегистрировали...
сегодня:

17.00
звоню в справочную:
- Когда договор зарегистрируют?
- Ну эээ... наверное из-за большого наплыва клиентов они не успевают, оформят в БЛИЖАЙШЕЕ время.

20.05
звоню в справочную:
- можно узнать зарегистрировали договор или нет?
- извините, сейчас я не могу предоставить вам эту информацию, у нас проблемы с программным обеспечением... (или что-то подобное)

22.30

снова звоню в справочную, на этот раз после голоса автоинформатора раздался женский голос автоинформатора "Пожалуйста не весьте трубку, вам обязательно ответят...", ну думаю ладно, весить не буду... и что? прождал 3 минуты и связь разорвалась, пошли короткие гудки... тоже самое повторилось еще 3 раза...

Уснули они чтоли там все?! Или слово "Круглосуточная справка" означает с 9 утра и до 9ти вечера?!..

мдя.... от Билайна все таки ждал большего... зря...

[Сообщение изменено пользователем 04.12.2003 22:41]

да пох :-)

мне видимо активировали договор, и теперь вместо смски:

"Ваш договор не активирован, попробуйте позднее"
приходит:

"Вы не можете активировать услугу GRPS. Позвоните в справочную"

ПРогресс! :-)
а так - куда спешим, народ?

они еще недели не проработали ..

Потому и косяки, что неделю не проработали. Научатся со временем :-)

На мой взгляд, ситуация такая-же как и с софтом сейчас в целом :-)
Выпускают в пользование даже не беты, а ночные дропы :-)

Как вообще можно начинать подключение к ТАКОЙ сети...

Ты еще скажи, что они софт в подвале на Вайнера покупают :-) Наивно...

Я вчера около 8 вечера дозвонился до справочной, объяснил ситуацию, мол договор активирован, но на заказ услуг система никак не реагирует. Девушка проверила - действительно активирован, и сказала, что у них проблемы с системой и если я назову паспортные данные, она мне всё включит вручную в течение 10 мин. Я ей всё продиктовал, мы попрощались, но услуги последовательно включались в течение 2 часов. АОН заработал без проблем сразу, жопореза нет ни в районе московской горки, ни на углу Вайнера-Ленина. Может пока отрубили?

До сих пор в справку не прозвонится ...
"Пожалуйста не весьте трубку, вам обязательно ответят..."
проозвон на городские телефоны с 5 раза.

Справка не канает все еще...

как только заработает, я их точно часов в 5 утра подаканываю, пусть хлеб свой отрабатывают. =))

хы... вроде ожили... но жопорез не подрубают... грят звоните позже =(((

А как что вообще говорят-то, вежливые?

Говорят оч вежливо... только толку то от вежливости? если реально сделать ниче не могут...

Все будет. Ох. Опять верим, а во что ф знает.

А почему не подрубают?

Висят.

грят система заблокирована, когда сделают хз. как я понял в лучшем случае завтра...

вряд ли .....
в москве досих пор такие косяки.........

Блин, все так и бывает, когда возлагаешь большие надежды.