Мегареспект немецким продавцам! ЖЗЛ

В воскресенье по случайности треснула оправа на моих велоочках "Альпина". Очки не дешевые, да и удобные очень, поэтому сначала расстроился. Решил в понедельник съездить в магазин, где их брал, и хотябы узнать, сколько будет стоить заказать через них новую оправу. Чек был потерян.
И вот я в понедельник в магазине "Спорт Мюллер" (точнее, это даже супермаркет для людей, ведущих активный образ жизни), подхожу в отдел с очками, говорю, что мол так вот и так, оправа треснула, чек утерян, в сентябре у вас покупал, где можно оправу заказать и сколько будет стоить? На что продавец подумал пaру секунд, потом достал такие же очки, удалился (видимо с начальством перетереть), а когда вернулся, то просто дал мне новую оправу из нового комплекта и забрал сломанную!
Я в ступоре: "И всё?!"
Он, улыбнувшись: "Да, всего доброго!"
Благодарю продавца и, все еще в непонятках, удаляюсь.
...
ЧесTное слово, чуть слезу не пустил от такого доброго человеческого отношения.

[Сообщение изменено пользователем 07.03.2008 01:49]

А я уже пустил
:weep:

Да, доброе имя дороже, до чего отечественные магазины еще не доросли...

когда ожидается отзыв от покупателя новых очков со сломанной оправой?

сделай экскримент - найди сломаную оправу, привези с собой в бург, зайди в магазин.... :-)

Немцы на такое точно не пойдут. Потому, как:



Наши уже без чека ничего бы делать не стали - не положено (вдруг не у них брал?). Я сам когда-то продавцом-консультантом работал. Знаю, как это у нас делается. Сам людей обманывать не люблю, поэтому в торговлю больше не лезу.

А где нахадится этот волшебный магазин???

Конкретно тот, где был я, тут:
Im Gambrinus 2
78224 Singen
Tel.: 07731 / 8720-10
Fax: 07731 / 8720-20

Подробнее (каталоги и прочее):
http://www.sport-mueller.de/

Фашисты, однако! :-)

Вот теперь пусть наши туристические магазины даже рот не откорывают что у них сервис видетели и все для покупателей сделано. :-) а то будуьт жеско посланы на


:-D

у меня в Норде так автомагнитолу на гарантию приняли (чек потерял - была токо какая-то бумажка).

[Сообщение изменено пользователем 10.03.2008 14:43]

Если у товара есть серийный номер -- чек вообще не нужен.
У мну тож альпин, только хз есть ли там серийный номер. На внутренней стороне дужек были какие-то цифры, да стёрлись за два года...

Чек нужен для того, чтоб избавить себя (на месте продавца) от геморроя с кассовым аппаратом и прочей финансовой бюрократией.

Номер на дужке есть, только что посмотрел ;-)



Да будет Вам известно, что фашизма в Германии никогда не было - в те годы тут был национал-социализм. А в СССР называли это фашизмом, так как слово "социализм" у нашего народа ассоциировалось со светлым будущим, и партия намеренно скрывала истинное название вещей.
Фашизм в те годы зародился и существовал в Италии, при дядьке по фамилии Муссолини.
Хотя, вроде как сам по себе Гитлер был фашистских убеждений, но вся Германия - нет.

Я не историк, так что может где-то и приврал в деталях. Но в основном все было так.

О как. :-)

[Сообщение изменено пользователем 11.03.2008 00:50]

А сейчас тут, в Раше, вообще... никакой идеологии...
Никакой массовой сплоченности.
Не ощущаю.
Броуновское движение.
"Народ заслуживает этой власти"
(с)
:puke:


В Неметчине нынче народ сплоченный или как?

Да вот как-то затрудняюсь ответить даже. Вот подумал сейчас - и понять не могу. Вроде как и да, но вроде бы и каждый сам по себе...
То что без нацистских убеждений - это да.
Хотя неонацизм существует (подпольно - тут запрещены националистические партии) - против турков.