Осторожно Гравити

История такова: катаюсь на топталках и захотелось мне контакты попробовать. Тк сейчас конец сезона и идут распродажи я пробежался по магазинам в поисках контактной мтб обуви, но к сожалению мне ничего не подошло. Но ведь еще нужны педали. Малость покурив форумы понял, что шимановских м540 будет более чем достаточно. На чейне они стоят около 50$. Тут увидел на сайте гравити данную модельку за 1630р, переплата около 130р и я решил их взять. Собственно после работы приехал на восточную и купил. Тк надо было педалить домой, особо их не рассматривал, купил их oemом и поехал. Дома обнаружил на одном из сальников обильную смазку(второй был сухой) и то что он "выдавлен" наружу, так же на гордых надписях шимано было дофига коцок. оба эти фактора указывали на то что педали б/у и походу одна из них перебиралась. Данный факт меня совершенно не устроил и я отправился на восточную, откуда был перенаправлен к директору магазина на большакова. тот мне еще и сообщил, что в комплекте должны были быть шипы. Благо товарищ директор оказался абсолютно адекватным человеком и без всяких вернул деньги, за что ему и спасибо. Так же он подтвердил что педальки были б/у
вывод: сам лох и растяпа и за нашими магазинами нужен глаз да глаз. То ли магазин решил пойти на "лоха" и продать как новые авось прокатит, то ли просто косяк продавца на восточной

Магаз нормальный, а продавец который педали продал ненормальный. т.к обязан был сказать что педали б/у. При покупке надо быть внимательней, т.к Гравити торгуют как б/у так и новыми запчастями :-)

особо не рассматривать можно пачку семечеГ,можно было и внимания уделить,верно?

Следует переименовать название темы.

А по-моему, это жлобство - продавать б/у в сомнительном состоянии по цене нового!

А где интересно новые 540вые в Ебурге по 1600 продают? (дайте две пары) :-)

легко, тока 2-3 недели подождать придётся и надеяться, что курс не уплывёт резко.

вы скоро оформляете заказ? я бы присоеденился


верно, но суть не только в этом

Хотелось бы разъяснить ситуацию... Поставщик педалей - пермский велосипедный завод Forwardvelo. В последней поставке пришло много товара, поэтому проверить весь товар просто не хватило времени. Тем более, что товар OEM.
Наша ошибка только в том, что продавец при продаже взял с витрины эти педали и не проверил их, за что ему уже сделали сегодня выговор. Вам же деньги вернули в полном объеме, поэтому немного не понятен смысл Вашего поста...

Только непонятно при чем здесь жлобство и б/у? Педали такие пришли от поставщика, мы просто не можем физически проверять весь товар.

[Сообщение изменено пользователем 21.09.2010 22:08]

да к вам претензий нет, я же вас поблагодарил в первом посте.


смысл в том, что надо быть внимательнее покупателям. да вам как сотруднику/директору, извините не знаю кто вы, неприятна данная ветка, но в ней я написал правду, очернить Гравити не хотел.

повторюсь претензий ни к магазину, ни к человеку продавшему, ни еще к кому то ВООБЩЕ нет. Руководство пошло навстречу покупателю, за что я еще раз говорю спасибо.

В велотуризме отдельная тема есть про претензии к веломагазинам.

а эта претензия вообще есть?

[Сообщение изменено пользователем 21.09.2010 22:14]

название темы смените пожалста.
Гравити- заслуженно уважаемый сервис и магазин.
Ну косяк имеет место- так сразу все разрулили же. у кого их не бывает.
А покупатель обязан проверять товар при покупке, ибо в велосервисах б-у запчастей хватает, да и просто чтоб не быть ССЗБ

Это задача ритейлеров выбирать правильных поставщиков (оптовиков, оф.дилеров) и формировать ассортимент товаров и ценовую политику адекватными потребностям спроса. Что касается педалей, это не расходный материал моментальной нужды. 2-3 недели ожидания для меня здесь не критичны. В этом случае у продавца на складе остается неликвид, собсна о чем думали, когда закупались?

Нувыблиндаете. Олегархе дытектед. М520 можно надыбать край за 1000, новые (обычно 600-800)! Барахолко отменили?

ЗЫ Имя упячечки, которая позорит Гравити - в студию!

Да, еще... педали оказались не ставленные.... т.к. при внимательном осмотре не было обнаружено дефектов шестигранника, при помощи которого вкручиваются педали... внешний вид - действительно, пострадал (чуть сколота краска)... педали никто не перебирал. Сальник завтра поставим на место.... Будем продавать с уценкой...

спокойно, вы в жизни никогда на работе не косячили?

ну ошибся человек, в следующий раз будет внимательнее, ничего страшного не произошло

[Сообщение изменено пользователем 21.09.2010 22:20]

А когда Вы их упаковываете покупателю, то не видно их состояние? Раз есть "коцки" значит нарушена упаковка. Продавец конечно смышленый малый. Раз и продал. + ему за это. И Вам

+ за

А для чего вы собственно эту тему создавали? Прочтите свои посты и взгляните на них глазами постороннего человека... В ситуацию вашу вникли, деньги вернули - а вы, вместо того чтобы забыть эту историю, здесь целую тему накатали с громким названием.

Правильный поставщик-монополист по Shimano в России - ЗАО "Нормарк"..... Эти же педали, только в боксовой комплектации, будут стоить не менее 2000р....

И вообще коцки не доказательство б/у, ОЕМ педали фасуются в пакетики и могли при(транспортировке) длительном хранении покоцкаца :-)

в граммах вешаются? :lol:
Макс, привет! Куда пропал?

Продавец. Продавец, а не покупатель обязан проверить товар, предупредить об имеющихся дефектах и уж всяко проверить комплектацию. Шипы, между прочим, совсем не дешевая железка.
Можно подумать, что эти самые педали у вас расхватывали, как горячие пирожки, стояла громадная очередь и вы были просто физически не в состоянии тщательно проверить каждую продаваемую пару.


[Сообщение изменено пользователем 21.09.2010 22:46]

Шипы от этих педалей лежали отдельно на витрине. Продавец их не заметил. Еще раз повторюсь, что данному продавцу сегодня сделали выговор.

Паша привет! да уж что-то откололся от коллектива :-D