купил TREK 4300 новый (косяки+вопросы)

Товарищи велосипедисты!

Велосипед Trek 4300
Подскажите пожалуйста почему педали и соответственно 3 звездочные колеса (передняя передача) НЕ крутятся если я двигаю велосипед ВПЕРЕД! В чем может быть проблема?
При движении назад и 8 звездочных цепей и педали крутятся!

Уважаемая Антонина! Восьмизвёздочные цепи и трёхзвёздные колёса крутятся в одну сторону и не крутятся в другую сторону благодаря специальному механизму, который расположен в задней втулке велосипеда. Обычно это ни как не мешает эксплуатировать велосипед. Попробуйте крутить педали вперёд и он таки поедет! А для поездки назад необходимо развернуть велосипед на 180 градусов.