магазин "12 калибр"

По это все болтовни я могу сказать так то покупатель сам просто напросто или :cen: или :cen: По закону потребителей оружие и патроны обмену и возврату не подлежат, так же как и медицинские препараты! Во вторых, можно было согласится на обмен если такой вариант был, т.е. у него было бы абсолютно новое ружье! На счет потертостей я сто процентов могу предложить что ружье он принес не на второй день после покупки а где нибудь через месяц или больше! Это даже видно по чекам которые он выложил сам! 15.10 покупка а возврат 12.11. И чего ты тут людям мозги :cen: ?! На счет патронов. с каково :cen: ли они тебе должны сразу патроны продать? у тебя еще ружье :cen: на учете не стоит, выйдешь из магазина и :cen: ково нибудь! Так что все правильно было зделано, люди на этом собаку съели и таких как ты придурков :cen: видели!

[Сообщение изменено модератором 15.11.2012 11:49]

а почему бы и предыдущий абзац не выставить, который идет в этой статье чуть ранее:

требовать от покупателя предъявления лицензии на приобретение выбранного им оружия и патронов к нему, за исключением тех видов оружия и патронов к нему, на приобретение которых лицензия не требуется;

http://www.consultant.ru/popular/weapon/40_1.html#...
ї КонсультантПлюс, 1992-2012
т.е. этот пункт подразумевает что с лицензией на приобретение оружия можно купить и патроны к нему

Мозги есть? патроны ему без РОХи отказались продавать, как законопослушный человек он дождался получение РОХи после чего произвел отстрел, обнаружил брак и пошел сдавать обратно

итого полгода без ружья ходить :lol:

Дело то не в патронах, а в стволе! Если он заметил брак почему он сразу не принес его обратно, а через месяц? мне вот это не понятно! Сначала :cen: его как мог, потом нарисовался! Так ты его сохрани в первоначальном виде а потом говори об этом!


[Сообщение изменено модератором 15.11.2012 10:48]

брак обнаружен при отстреле патронов, без отстрела патронов брак обнаружить было нельзя, может будем тему читать прежде чем что-то писать?

Предупреждение с блокировкой.
Читаем правила:
п.3.7. Нецензуpные выpажения, как в открытом, так в сокращенном или завуалированном виде;
http://www.e1.ru/help/article.php?q=62

Читаю уже второй день.... хотелось чтоб автор как то все это прокоментировал....
У меня есть свой небольшой личный негатив к магазину 12 калибр... но это так пустяки.... ( они обещали привезти удлинитель ствола, не привезли, не отзвонились, и вообще такое чуство что просто тупо не заказали его. )
Учитывая серьезность заявления хотелось бы побольше подробностей...
Ну и ответ представителей магазина.......

ну по этому поводу 1)По закону потребителей оружие и патроны обмену и возврату не подлежат-это вы взяли из перечня товаров НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,а в ст.18 ЗоЗПП и ст 145 ГК.РФ трактуется о товарах ненадлежащего качества т.е в данном случае идет речь о товаре НЕНАДЛНЖАЩЕГО КАЧЕСТВА как описано выше
2)

А создателю темы проще обратиться либо в суд либо в комитет по защите прав потребителей где расставят точки над.... А анти реклама и громкие лозунги типа "брата обидели все на войну!" не к чему.Сам о себе не позаботишся ни кто не позаботится!(это сугубо мое личное мнение ни кому его не навязываю)

[Сообщение изменено пользователем 15.11.2012 11:51]

[Сообщение удалено пользователем 22.03.2013 21:29]

[Сообщение удалено пользователем 22.03.2013 21:29]

+1 сейчас проще подготовить исковое и в суд

согласен таких случаев сотни даже десятки тысяч в РФ, сам неоднократно сталкивался,поэтому считаю создателю темы было бы корректней предложить хорошего юриста либо посоветовать как правильно написать рекламацию в магазин.

Не надоело за пустое гонять? :-D

Раз времени море, сгонял бы лучше ко мне в сад, посмотрел как там с зайкой... ;-)

смысл писать в магазин что-то, да и пишится там все в произвольной форме? потратить вечер на изучение ГК РФ и ЗоЗПП РФ, подготовить доки и сдать их мировому судье

банки рекламаций есть в интернете а судье нужен будет ответ от магазина в связи с чем выплатили не полную сумму.Рекламацию писать в 2 экземплярах ! им второй себе с отметкой даты приема реклама рекламации в магазин.Вобщем к юристу проще обратиться чем здесь расписывать все поэтапно.Он все составит отнесет куда надо и издержки в случае выигрыша лягут на виновную сторону(а победа думаю на 90%)

Добрый вечер.Ружье такой-же товар как холодильник,только ставится на учет что я и сделал,чтобы сдать его в магазин надо пройти эту процедуру в обратном порядке. РОХу получил в субботу в этот день и было отстреляно ружье,а воскресение я был в магазине где мне и сказали что сдать будет невозможно . дальше ждал разрешения на возврат .Сначала я и шел в магазин чтобы обменять,мне все равно ружье покупать надо.Директор получается заработал денежку я проблемы.Через неделю он сказал выставит его на продажу .когда забирал ружье то на коробке была цена по чему то 52000р сразу не обратил на это внимание

4 страницы текста - и никто закон не удосужился открыть)))
я открыл, ничего там про право продавца удерживать нет
позвонил приятелю, который защитой прав потребителей занимается, он подтвердил, логика законодателя такова - продал бракованный товар - нефиг обижаться что тебе его в покоцаном виде вернули, вернуть деньги обязан полностью
услуги юриста стоят 10 тр, так что смысла нанимать его нет, либо заказывать исковое заявление развернутое, либо вообще самому...
удачи

читай выше продавец отказывается выплачевать в полном оъеме создателю самому лени открыть закон вот и как следствие совет обратиться к юристу а за 4 страницы - ну бумага все стерпит

вот вот. и суд затраты на представителя и юриста в полном объеме не подпишет. :-)

не согласен

если дело выиграно то в полном объеме услуги юриста и будут выплачены. смысл уменьшать выплату суду? по мимо выплаты потребителю в данном случае +50% от суммы идет еще и государству в качестве штрафа :-D
сколько там магазин удержал? 4р +10р на оплату услуг юриста чтоб самому не бегать+отстрел был произведен фактически за счет покупателя, а ЗоЗПП говорит что любая экспертиза идет за счет продавца, ну итого скажем иск на 15р +50% штраф государству итого магазин попадает на 22,5р, из-за того что пожмотились на 4 р

[Сообщение изменено пользователем 16.11.2012 14:31]

порожняк гоняем

вы ни разу не судились ни с кем? :-)
вы видели документы суда, когда затраты на представителя
скажем - 15 за каждый день суда. итого 60. Суд говорит - ага, утвердить 23 )))
не ? ну поспрашайте адвокатуру, они отлично в курсе )))))

скажем так - в этой ситуации и с этими раскладами - проще придти и внятно и грамотно пообщаться с директором. Судиться с такими суммами с адвокатами и юрисконсультами - убыточно для самого себя

покупатель НЕ эксперт. Закон говорит о том, что проигравшая сторона оплачивает услуги эксперта


вообще то от стоимости изделия, если чо. Грамотный вы )))



как это будет в реале

человек убьет минимум пару дней на экспертизу
заплатит за нее
заплатит юристу
потеряет время и деньги (он ведь не будет работать и зарабатывать в это время)

суд присудит, что чел прав.
Ему постановят выплатить экспертизу, юристу по своим нормативам, возможно - частичную компенсацию пропусков работы
А ну да, и штраф магазу и прочее
итого - чел потеряет кучу времени. Потом будет получать часть потраченного бабла

ну я буду рад, да, если будет не так ))))

опа опа опа :-D
ЗоЗПП
6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_1....
ї КонсультантПлюс, 1992-2012

цифры должны быть не заоблачны и подтверждены документально (одно дело убытки будут голословными другое подтверждены документально), если мировой в полном обьеме не хочет - то тут же пишется жалоба в районый суд, 10р платится за весь процесс,+ нотариально заверенная доверенность на преддставление в суде, таким образом снимается весь гемор на посещения суда, +все убытки связанные с этим делом ложатся на проигравшую сторону

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

http://www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2....
ї КонсультантПлюс, 1992-2012

сейчас с брательником по говорил судился по ОСАГО услуги юриста 14р, полностью удовлетворили , поскольку были подтверждены документально