Купилась на скидку: екатеринбурженка осталась без нового iPhone, за который отдала 51 тысячу рублей

Екатеринбурженка хотела купить со скидкой iPhone 7+, внесла за него 51 тысячу, но осталась без денег и телефона. Как рассказала Е1.RU Елена, она нашла ещё 12 человек, которые точно так же заплатили деньги за телефоны в салоне Istyle, ждали несколько месяцев, но остались ни с чем. Сейчас они выбивают свои деньги через суд.

– 16 августа я пришла в "Гринвич", думала, там уж точно обманывать не будут. В салоне был сам владелец Арутюн Айвазян. Он уверил меня, что здесь хорошие телефоны, с документами всё в порядке. Мне захотелось красный IPhone 7+. Он ответил мне, что сейчас его в наличии нет. Но его можно привезти, и по предоплате он будет дешевле на 5 тысяч рублей. Я согласилась, внесла предоплату – 51 тысячу рублей, – рассказала Е1.RU Елена.

По словам девушки, доставка должна была быть через 5 дней, но в срок телефон она не получила.

– В день доставки я позвонила владельцу салона, он сказал мне, что поставка будет вечером. Спрашиваю: "Можно вечером приходить в "Гринвич" забирать?" Он ответил мне: "Давайте лучше завтра". Я пришла на следующий день, но телефон мне не отдали, сказали, что машина с товаром пришла, но сюда его пока не привезли. Прошло ещё несколько дней, моего заказа всё не было, и владелец салона стал оправдываться, что другие телефоны пришли, а мой нет. И меня начали кормить завтраками, – вспоминает девушка.

Ещё через несколько дней ожидания она решила расторгнуть договор.

– Очень хотелось получить телефон по заманчивой цене, но я решила расторгнуть договор. Пришла, договор расторгли, но деньги мне не отдали. Хозяин сказал, что у него проблема со счетами, хотя я платила наличными и хотела получить обратно тоже наличные, но мне не вернули. Через несколько дней он написал мне гарантийное письмо, но деньги мне не вернул всё равно, – рассказала Елена.

После этого она стала искать отзывы о магазине Istyle и нашла других пострадавших.

– Других пострадавших я нашла на "Флампе". Сначала там была твёрдая пятёрка, отзывы были просто идеальные, но потом там стали появляться негативные отзывы. Так нас набралось 15 человек. Кто-то заплатил 30 тысяч, кто-то 40, кто-то 50. Все остались без телефонов и без денег. Сейчас кто-то пишет заявления в полицию, кто-то уже судится, – объяснила Елена.

Как рассказал Е1.RU другой пострадавший Александр, он хотел купить в салоне Istyle в "Гринвиче" Samsung S8, тоже внёс полную предоплату – 39 тысяч рублей.

– Телефон должны были привезти в течение 7 дней. Не привезли. Я расторг договор, по которому деньги должны были вернуть мне в течение двух дней, но деньги я не получил. Написал претензию, отдал её лично владельцу салона, но деньги не вернули, и я обратился в суд, – рассказал Александр.

Как пояснил Е1.RU владелец салона Istyle Арутюн Айвазян, его подвели поставщики.

– Вопрос будет решаться. Сейчас ситуация такая, что поставщики подвели, я оказался крайним. Я заказал телефоны, а они не смогли доставить. Всю предоплату передавал поставщику, который находится в Москве. Частично с некоторыми клиентами вопрос решён. Думаю, до середины декабря всё решится. Кому телефон будет неактуален, вернём деньги, – сказал он.

Недавно мы рассказывали о екатеринбуржце, который внёс три тысячи рублей по специальной программе "Стань первым" от компании "Связной". Сотрудники магазина обещали ему, что предоплата даёт ему право выкупить iPhone X первым, но из-за технической ошибки свой гаджет вне очереди он так и не получил.