Журналы по подписке не приходят

Подписались на два журнала, еженедельный и ежемесячный. Подписка оформлена в июле с сентября.

Сегодня зашли поинтересоваться, почему нет журналов. Говорят, что нет и не будет, потому что ещё нет журналов даже за июль. Объясняют это особенностями печати. Аргументы о том, что в киосках эти журналы уже есть, игнорируют.

Чем регулируется вопрос сроков доставки журналов и что делать?
0
Darth_Vader_оф_зэ_мун
вот как-то я помница подписалась на журнальчик. а мне потом 3 выпуска в 1 прислали...... кони...........

От пользователя Ilis
Чем регулируется вопрос сроков доставки журналов и что делать?

при оформлении подписки какие-нить бумажке выдавались?
0
Ilis
Бумажек при себе нет. Насколько помню, это было что-то типа квитанции с отрывной частью, где надо было проставить код издания и отметить крестиками месяца подписки. Плюс оператор что-то занёс в компьютер. Договора, или чего-то подобного, не было.
0
Darth_Vader_оф_зэ_мун
От пользователя Ilis

ну а чем это вам не простая письменная форма?
есть код журнала, есть срок.
сумма наверняка вами уплачена.
а вообще оферта это публичная........
0
Ilis
Срока там нет :-)

Если я подписался на четыре месяца с сентября по декабрь включительно, то мне должны придти соответствующие выпуски этих журналов, как подсказывает здравый смысл. А не то, что у них в сентябре подоспел июльский номер, и они мне его тут же доставили...

Хорошо бы они ещё приходили в разумные сроки, а то как-то неинтересно читать еженедельный журнал с опозданием в два месяца...

Так вот где узнать эти сроки? Работники почты их не говорят.
0
Darth_Vader_оф_зэ_мун
От пользователя Ilis
Срока там нет

они публично заявляют - ежемесячный журнал. вы принимаете их условия с сентября по декабрь.
чем не срок-то?
а вот срок доставки журнала - это вопрос... если несогласовано - то разумный.... относительное понятие.........
0
Darth_Vader_оф_зэ_мун
От пользователя Ilis
Так вот где узнать эти сроки?

в издательстве.
написать им письмо гневное - типа когда вы там мой журнал отправили мне?
0
Ilis
От пользователя l..a..v
чем не срок-то?

Это же не срок доставки. Это номера журналов. Т. е. мне, грубо говоря, должны доставить журнал "Свиноводство" №№ 9, 10, 11, 12.

У журнала есть дата выхода в печать, вроде как. Дальше всё зависит от почты? Сроки доставки нашей почтой регламентируются? Зависит ли это от каталога, по которому сделана подписка?

От пользователя l..a..v
в издательстве.
написать им письмо гневное - типа когда вы там мой журнал отправили мне?


Это, как вариант, тоже сделаю. Только от издательства, имхо, мало что зависит, если в киоске номер уже продаётся, а в ящик мне его положат только через два месяца...
0
Еланя
пошлите факсом письмо гневное в наш Главпочтамт и в московский офис Почты России, у них на сайте телефоны для жалоб есть
мне в ответ на жалобу позвонили с местного почтового отделения с обещанием исправиться, прислали письмо с Главпочтамта и из Москвы
и самое главное - действительно исправились
0
Darth_Vader_оф_зэ_мун
От пользователя Ilis
а в ящик мне его положат только через два месяца...

ну тогда точно на почту ругаца.
:-)
0
Ilis
Написал в издательство, ответили что сроки доставки составляют одну-две недели. Жду ещё неделю значит.

От пользователя Еланя
пошлите факсом письмо гневное в наш Главпочтамт и в московский офис Почты России


А текст гневного письма у Вас случайно не сохранился? :-)
0
Еланя
а так и пишите как есть:
Я, Иванов Иван Иванович, оформил 30.06.09 на почтовом отделении № 111 подписку на журнал "Огонек" за сентябрь - декабрь 2009 года (квитанция № 2 от 30.06.09). Однако, несмотря на уже открывшуюся продажу журнала "Огонек" № 9 в газетных киосках, свои журнал я не получил. В почтовом отделении № 111 данную ситуацию мне объяснить отказались, сроки доставки мне моего журнала не озвучили. Прошу разобраться и сообщить мне...

Что-то в этом духе
0
Ilis
От пользователя Еланя
Что-то в этом духе

:write: Зопесал, спасибо!
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.