Хроники смены оператора с сохранением номера
v
vadik-ku
Написал заявление о переносе номера с РТК в МТС 4 марта
Вчера в 15:00 симка РТК отключилась, в 19:00 заработал новый номер на симке МТС, звонки и СМС проходят. Деньги закинул за ранее, еще на временный номер. Без проблем зарегистрировался в интернет помощнике и МТС бонус.
g
green66
[quote]
Как я вам завидую, а у меня мотив четвертый раз отказал в портации без указания причин.
В
Выпивалыч (18+)
В воскресенье написал заявление на переход с Мотива в Билайн, дали симку с временным номером. Переход запланирован на 21 апреля. Консультант пообещал переход без проблем, и что сейчас эта процедура у них отлажена.
Пришли СМС:
13.04.: Принято заявление ***** на перевод номером в Билайн.
14.04.: Проверка данных в заявлении ****** на переход в Билайн прошла успешно.
Интересует вопрос: если проверка прошла успешно, то Мотив меня не завернет уже в связи с "неактуальностью" данных? Так-то там все верно в договоре.
Пришли СМС:
13.04.: Принято заявление ***** на перевод номером в Билайн.
14.04.: Проверка данных в заявлении ****** на переход в Билайн прошла успешно.
Интересует вопрос: если проверка прошла успешно, то Мотив меня не завернет уже в связи с "неактуальностью" данных? Так-то там все верно в договоре.
В
Выпивалыч (18+)
Вставил новую симку в телефон, а она пока никак не определяется. Не пишет что мегафон, баланс не проверяет. В справку не звонит, пишет только экстренные вызовы. Это нормально?
Так если ты только заявление написал - не будет работать. Мне сказали только по истечению 9 дней. Хотя временный номер должен определиться.
M
Medison
Вставил новую симку в телефон, а она пока никак не определяется.
Значит еще не все данные получены от другого оператора, и номер не занесен. Надо подождать.
M
MСM™
А я наоборот хочу от Мегафона в Мотив уйти. Есть номер, который "живет" на даче. Мегафон ловит только в одной точке. А Мотив в прошлом году поставил вышку в паре сотен метров-даж в доме прием зашкаливает :-)
В
Выпивалыч (18+)
А я наоборот хочу от Мегафона в Мотив уйти.
Мотив так-то по городу связь отличная, никаких нареканий, я им с 2005 года пользуюсь, но инета нету там, а для современных возможностей смартфонов он очень нужен
M
MСM™
но инета нету там
мне инет на даче не нужен :-)
Попробуйте с мотивом спустится в подвал или подземную парковку. Большая тройка будет работать и даже звонки в большинстве случаев не срывается. А мотива там не бывает. Знаю кучу мест где раньше мотива не было, но был мтс. Перешел с мотива в мтс, а теперь вот мтсом пользоваться невозможно стало. Иду в мегу так как покрытие у него хвалят. Да и звонки на корпоративке по россии есть.
В
Выпивалыч (18+)
13.04.: Принято заявление ***** на перевод номером в Билайн.
14.04.: Проверка данных в заявлении ****** на переход в Билайн прошла успешно.
18.04.: Переход Вашего номера в сеть Билайн по заявлению ********** произойдет в 21.04.2014 03:00:00 по московскому времени. Вставьте SIM-карту Билайн в телефон в указанное время, номер будет активирован на той SIM-карте.
Пока все спокойно и как надо, надеюсь на быстрый переход
14.04.: Проверка данных в заявлении ****** на переход в Билайн прошла успешно.
18.04.: Переход Вашего номера в сеть Билайн по заявлению ********** произойдет в 21.04.2014 03:00:00 по московскому времени. Вставьте SIM-карту Билайн в телефон в указанное время, номер будет активирован на той SIM-карте.
Пока все спокойно и как надо, надеюсь на быстрый переход
В
Выпивалыч (18+)
13.04.: Принято заявление ***** на перевод номером в Билайн.
14.04.: Проверка данных в заявлении ****** на переход в Билайн прошла успешно.
18.04.: Переход Вашего номера в сеть Билайн по заявлению ********** произойдет в 21.04.2014 03:00:00 по московскому времени. Вставьте SIM-карту Билайн в телефон в указанное время, номер будет активирован на той SIM-карте.
20.04.: Завтра в 21.04.2014 03:00:00 по московскому времени, Ваш номер будет перенесен в сеть Билайн. Вставьте SIM-карту Билайн в телефон в указанное время, номер будет активирован на этой SIM-карте..
14.04.: Проверка данных в заявлении ****** на переход в Билайн прошла успешно.
18.04.: Переход Вашего номера в сеть Билайн по заявлению ********** произойдет в 21.04.2014 03:00:00 по московскому времени. Вставьте SIM-карту Билайн в телефон в указанное время, номер будет активирован на той SIM-карте.
20.04.: Завтра в 21.04.2014 03:00:00 по московскому времени, Ваш номер будет перенесен в сеть Билайн. Вставьте SIM-карту Билайн в телефон в указанное время, номер будет активирован на этой SIM-карте..
А
Андрик_White
Здорово!
Я в этот же день написал на переход с Меги в РТК. Пока получил СМС, что заявка принята, и на следующий день от Меги, что поступил запрос на переход. Завтра 21.04.2014 пока тишина!
Билайн работает здорово заинтересован в клиентах видимо
В
Выпивалыч (18+)
Переход произошел как обещали, проснулся сегодня утром - сим-карта мотива не видит сеть, вставил билайн, позвонил на другой телефон - определился мой номер. С мотивовском номером спокойно заходит в личный кабинет билайна, пока работает нормально, посмотрим как будет дальше!
[Сообщение изменено пользователем 21.04.2014 08:10]
[Сообщение изменено пользователем 21.04.2014 08:10]
А
Андрик_White
А
Андрик_White
Сегодня РТК подключил к себе, без всяких СМС уведомлений. Входящие пока не работают, сам звонить могу!
S
S_t_a_s
В пятницу перенес номер из МТС в Мегафон, все разаботало сразу (СМС из банка и ЯД, вх.исх. связь).
Вырвался с МТС с первого раза ;-)
Вырвался с МТС с первого раза ;-)
А
Андрик_White
Примерно через три часа заработали входящие звонки и СМС
Всё работает!!!
И кстате 100 рублей с меня не взяли за переход
[Сообщение изменено пользователем 21.04.2014 16:12]
Всё работает!!!
И кстате 100 рублей с меня не взяли за переход
[Сообщение изменено пользователем 21.04.2014 16:12]
B
-Beast-
В рт переход бесплатен.
K
KostaS)
скажите а если все данные совпадают кроме прописки это может являтся причиной отказа в переносе. перехожу из мтс в билайн. В МТС говорят что скорее всего да, а в би что это не имеет значения. хочется быстрее утрясти этот вопрос
a
alex8821
продолжение. Пришло сегодня 20.03 смс Уважаемый Абонент! Перенос вашего номера в сеть МТС не может быть выполнен. Оператор-донор отклонил обращение на портацию со следующим комментарием: Абонентский номер не соответствует абоненту у донора.. Просим Вас обратиться к Вашему оператору связи. Ждем Вас в МТС!
Продолжаем хроники. После повторного заявления так и не дождался смс оповещения о ходе переноса номер, 01.04.14 позвонил в контакт центр мтс. Оказывается повторное заявление закрыли прикрепив его к предыдущей заявке. По телефону приняли заявление снова, сказали ждать смс оповещения. Смс оповещение пришло через 2 часа, с отказом(абонентский номер не соответствует абоненту у донора). Звоню снова в контакт центр как так быстро сделали запрос в мотив или это ошибка. Работник контакт центра что то долго проверял в итоге сказал что сделал новую заявку. Жду дальше
Продолжение. 09.04.14 Звоню в контакт-центр поинтересоваться о переносе(т.к. никаких оповещений не приходило), оператор сказала что заявка еще не обработана, но составил еще одну(не знаю почему) с наивысшим приоритетом и просьбой позвонить через 4 дня . Звоню 13.04.14 , т.к. опять никаких оповещений, оператор сказала заявки так и висят, не обработаны. Составила третью. Опять тишина . Звоню в контакт-центр 21.04.14. Сказали заявка в работе. В течении 1-2ух дней придет оповещение. Вот такие не сильно расторопные. ЗЫ. уже начинаю злиться
[Сообщение изменено пользователем 22.04.2014 11:10]
А
Андрик_White
Ну вам ещё много чего придётся про МТС узнать
[Сообщение изменено пользователем 22.04.2014 13:22]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.